14 Settembre 2020
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TLG fornisce le competenze pratiche di inglese e il supporto necessari per condurre affari internazionali con sicurezza. Un esempio lampante è la nostra partnership decennale con la filiale italiana di una società di consulenza globale, che ha portato a miglioramenti misurabili nei loro risultati economici.
Ecco 5 lezioni che hanno imparato durante il processo.
Lezione 1: C’è una grande differenza tra studiare e applicare l’inglese
“Il nostro obiettivo era migliorare l’inglese in tutto il team in modo che le persone potessero essere più efficienti e di successo con i progetti internazionali. Ci stavamo provando da anni e avevamo lavorato con tutti i principali fornitori. Stavo iniziando a pensare che stessimo chiedendo l’impossibile. Trovare TLG è stato un enorme sollievo”, ha spiegato il Consulting Leader.
Il Financial Advisory Function Leader ha aggiunto: “La differenza principale è che TLG non riguarda ‘l’apprendimento di una lingua’. Riguarda la comunicazione efficace. Il loro approccio riguarda la transizione da un parlante inglese italiano a un comunicatore in inglese più naturale. I corsi non riguardano il livello accademico delle persone, si concentrano su esigenze reali e quotidiane.”
Lezione 2: Serve un approccio completo all’inglese commerciale
“La formazione in sé è importante, ma TLG non la considera un servizio a sé stante. Valutano sempre come le loro capacità più ampie possano renderci più efficaci”, ha affermato il Consulting Leader. “Siamo tutti rimasti colpiti dalla loro innovazione. Ogni anno apportano miglioramenti che riflettono le nostre esigenze attuali.”
Lezione 3: La sicurezza è un ingrediente fondamentale
“L’inglese è fondamentale per noi e lo usiamo quotidianamente per comunicare con clienti e colleghi stranieri. TLG ci ha resi tutti sicuri e capaci di svolgere effettivamente il nostro lavoro. Non solo possiamo parlare inglese, ma ora possiamo lavorare in inglese“, ha affermato il Consulting Leader.
“TLG mi ha sicuramente aiutato a sentirmi più sicuro, ad esempio quando devo presentarmi in situazioni di networking“, ha confermato uno studente.
Lezione 4: La flessibilità è fondamentale
“La flessibilità è essenziale data la diversità all’interno del nostro team. Persone diverse hanno requisiti diversi, hanno capacità di inglese diverse e hanno diversi livelli di esposizione all’inglese all’interno dell’organizzazione. La flessibilità di TLG e la capacità di adattarsi sono state fondamentali per il nostro successo”, ha commentato il Consulting Leader.
“Ad esempio, abbiamo lezioni dedicate basate sul nostro livello di inglese. E la piattaforma digitale di TLG è disponibile 24 ore al giorno. È tutto molto interattivo e c’è un feedback rapido”, ha aggiunto un altro studente.
Lezione 5: Servono risultati misurabili collegati agli obiettivi aziendali
“Possiamo quantificare tutti i vantaggi che otteniamo da TLG. Abbiamo visto miglioramenti in tutto, dall’acquisizione di nuovi affari e dalla costruzione di relazioni all’aumento della soddisfazione dei dipendenti”, ha affermato il Consulting Leader.
“Il nostro business con aziende straniere è più che triplicato da quando abbiamo iniziato a lavorare con loro. Il supporto di TLG ha migliorato i nostri risultati economici – senza alcun dubbio”, ha aggiunto.
“Abbiamo questi grandi vantaggi, ma ci sono anche i risultati pratici e tangibili che vediamo nel nostro lavoro quotidiano”, ha aggiunto il Head of Financial Services. “Trascorro una quantità significativa di tempo a preparare documenti, presentazioni ed email in inglese. TLG mi ha aiutato a scrivere in un modo che mette in mostra meglio le mie conoscenze. Mi hanno aiutato a migliorare nel difficile compito di usare il tono, la formalità e persino gli idiomi giusti con sicurezza nella mia scrittura.”
“Esattamente”, ha concluso il Consulting Leader. “Ci sono così tanti esempi come questo nell’azienda. Colleghi che partecipano al nostro programma di mobilità e lavorano con successo all’estero. Persone che vincono grandi progetti internazionali grazie a proposte ben scritte e presentazioni impeccabili. Tutto questo dimostra che TLG è più di un partner – fa parte della nostra catena del valore.”
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