16 Aprile 2020
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Perché i nostri studenti di business English hanno un tasso di successo del 100%?
Una ragione fondamentale è il nostro approccio basato sull’evidenza per monitorare i progressi. Dopotutto, quando puoi analizzare nel dettaglio punti di forza, debolezze e tassi di miglioramento per le competenze essenziali, puoi concentrare gli sforzi su ciò che ha il maggiore impatto. E questo significa che vedi e senti come il miglioramento delle tue competenze in inglese ti renda più efficace nella vita lavorativa quotidiana.
Il nostro approccio di misurazione si basa su una metodologia fondata sull’evidenza, perfezionata in 10 anni di dati sugli studenti. Ecco alcuni semplici modi in cui puoi sfruttare le nostre tecniche per monitorare i tuoi progressi.
1. Fissati degli indicatori chiave di prestazione (KPI) basati su abilità pratiche, non sulla teoria
Studiare da soli non ti renderà più bravo a parlare inglese – eppure fin troppo spesso ci si concentra sulla teoria e sulla grammatica, il che significa saper leggere l’inglese ma non saperlo usare efficacemente nella vita reale. I framework tradizionali come il QCER si basano su abilità accademiche, che non corrispondono necessariamente a un contesto aziendale.
Le nostre valutazioni sono ponderate al 20% sulle competenze passive (grammatica, scrittura e lettura) e all’80% sulle competenze attive (parlato e ascolto). Scegli i tuoi KPI su questa base:
- Evita di: concentrarti sul numero di pagine che hai letto o su quanti vocaboli hai memorizzato
- Invece: identifica competenze linguistiche specifiche legate a comuni attività aziendali, ad esempio:
- Gestire conference call: ad es. scrivere un ordine del giorno in inglese, conoscere frasi per gestire i partecipanti/guidare la conversazione, prendere appunti in inglese, essere in grado di elaborare le informazioni fornite dagli altri
- Fare presentazioni: ad es. bozzare slide con poco testo e molte immagini, conoscere frasi di transizione tra le varie sezioni della presentazione
- Scrivere email: ad es. sapere quale formula di saluto usare nelle diverse situazioni, essere in grado di adottare il tono giusto
2. Valuta i tuoi KPI in 3 modi
Il processo di valutazione di The Language Grid analizza 3 aree legate all’efficacia:
- Accuratezza grammaticale e vocabolario
- Esposizione e scioltezza
- Coerenza e struttura
Per ogni competenza identificata per i tuoi KPI, datti un voto su una scala da 1 a 5 in base alla tua efficacia (1 = poco efficace, 5 = molto efficace).
Avrai così la tua matrice di valutazione per aiutarti a misurare i tuoi miglioramenti mentre studi.
Ad esempio, potresti sentirti a un livello 4 per quanto riguarda l’esposizione e la scioltezza nelle frasi per le conference call, perché riesci a parlare velocemente e con sicurezza. Tuttavia, potresti essere a un livello 2 per coerenza e struttura – le persone ti chiedono spesso chiarimenti perché hanno difficoltà a seguire i tuoi punti.
3. Misura i tuoi progressi regolarmente
Ricontrolla i tuoi KPI ogni poche settimane, aggiornando la tua matrice con voti da 1 a 5 in base al tuo attuale livello di efficacia. È una bellissima sensazione vedere i tuoi punteggi aumentare di pari passo con l’impegno che ci hai messo.
In questo modo, potrai continuare a orientare i tuoi studi verso ciò che ti darà i risultati migliori.
4. Chiedi agli esperti di aiutarti con il benchmarking
Il nostro rigoroso processo di valutazione aiuta i nostri studenti a (a) mantenere la motivazione e (b) ottenere risultati migliori.
Trainer qualificati e madrelingua misurano i progressi per te, garantendo una valutazione esperta e obiettiva. Puoi vedere i tuoi progressi in tempo reale sulla nostra classifica online, una delle funzionalità preferite della piattaforma di e-learning The Language Grid.
Ti aiutiamo anche a confrontare i tuoi progressi con benchmark basati sull’evidenza. Ad esempio, ecco i dati relativi al tempo impiegato per scrivere un paragrafo di un’email:
- Media livello QCER 1 – 24 minuti
- Media livello QCER 7 – 2 minuti
Questi dati ti aiutano a contestualizzare i tuoi miglioramenti.
Ecco 2 storie che illustrano l’efficacia di questo approccio:
Uno studente, che lavora per una società di consulenza, ha visto un miglioramento del 17,5% nella sua efficacia nel parlato:
“All’inizio non ero sicuro di me quando iniziavo una conversazione. Ora, quando parlo con colleghi stranieri, non ho problemi – inizio a parlare senza dubbi. Probabilmente faccio degli errori, ma so che l’altra persona mi capisce. Sono molto felice dei miei risultati.”
Un altro studente, anch’egli di una società di consulenza, ha ottenuto miglioramenti simili nella scrittura:
“Volevo essere più diretto nella mia scrittura in inglese per lavorare in modo più efficace con i miei colleghi internazionali. Ora riesco a scrivere in modo chiaro e persuasivo. Anche se l’attenzione non era sempre sulla grammatica, TLG mi ha aiutato a scrivere in un modo che valorizza meglio le mie conoscenze. Mi hanno aiutato a migliorare in compiti difficili come usare con sicurezza il tono giusto, la formalità e persino i modi di dire nella mia scrittura.”
Zoe Flaherty, Direttrice Fondatrice di The Language Grid
