Questo articolo è disponibile anche in:

Qui a TLG abbiamo una missione molto chiara: aiutare aziende e professionisti a usare l’inglese in modo più efficace nella loro vita lavorativa quotidiana.

Guidare il successo

Sappiamo di non poter raggiungere questo obiettivo offrendo corsi di lingua limitati alla preparazione di esami o all’apprendimento mnemonico del vocabolario commerciale. È molto chiaro che un inglese commerciale efficace non significa una grammatica perfetta. Al contrario, combiniamo la nostra piattaforma digitale all’avanguardia con corsi in modalità blended e servizi di consulenza linguistica per garantire ai nostri clienti risultati concreti nel mondo reale. Per agevolare questi servizi, ci avvaliamo di un team di professionisti di talento e adattabili, in grado di comprendere rapidamente le esigenze dei nostri clienti e di fornire loro gli strumenti necessari per avere successo. Questa enfasi sui risultati, sul know-how aziendale e su un approccio flessibile al problem-solving si riflette sia nelle nostre strategie di reclutamento che in quelle di sviluppo del personale.

Lavorare con i migliori

Per cominciare, la nostra strategia di assunzione si concentra sull’attrarre i migliori talenti da tutto il mondo anglofono. Come ci si aspetterebbe da un centro di valutazione accreditato CEF e da un’azienda certificata ISO, tutti i dipendenti di TLG sono laureati in possesso di qualifiche di insegnamento riconosciute. Tuttavia, oltre a questo, adottiamo un approccio innovativo per trovare i candidati giusti. Invece di assumere esclusivamente persone con certificati di insegnamento avanzati o lauree in linguistica, cerchiamo professionisti brillanti, esperti di tecnologia e con una comprovata esperienza aziendale.

Nel nostro team vantiamo trainer con lauree magistrali in economia aziendale, risorse umane, pubblica amministrazione e gestione dei marchi di lusso, solo per citarne alcuni. Insieme abbiamo accumulato anni di esperienza in settori quali quello bancario, informatico, delle vendite e della contabilità. Sono queste credenziali, insieme alla nostra comprensione innata dell’approccio anglofono al business, che ci danno fiducia nella nostra capacità di sfruttare il potere della comunicazione per guidare il successo dei nostri clienti.

Ricordo vividamente di aver preparato uno studente per un’intervista televisiva con il responsabile dell’iniziativa di politica pubblica globale di Deloitte. Era convinto di dover provare un’introduzione formale per preparare il terreno alla discussione con il suo stimato ospite. Se l’intervista si fosse svolta in un’altra lingua, questo sarebbe stato l’approccio corretto. Ma ho intuito — giustamente, come si è poi scoperto — che l’ospite avrebbe optato per un informale “hi” per poi entrare subito nel vivo del dibattito. Questo mi era chiaro perché ho partecipato a riunioni di lavoro cruciali sia in inglese che in italiano. La mia comprensione, non solo della lingua, ma anche delle sfumature culturali coinvolte, mi ha permesso di supportare il mio studente affinché facesse la migliore impressione possibile.

Cosa ci distingue

Non ci fermiamo alle nostre politiche di reclutamento; integriamo questo approccio pratico, flessibile e orientato ai risultati nella nostra strategia di sviluppo del personale. Sappiamo che affinché i nostri clienti possano ottenere il massimo valore dai corsi di inglese online, i nostri trainer esperti devono avere le competenze necessarie per curare un corso orientato al business che garantisca un ritorno sull’investimento. Investiamo cifre significative nella formazione e nello sviluppo interno, offrendo corsi che vanno oltre l’insegnamento e che dotano il nostro team di competenze vitali sul posto di lavoro, come fornire feedback, gestire progetti o adattare la comunicazione.

Sia che tu abbia bisogno di aiuto per provare un discorso importante in inglese, di supporto nella gestione di una negoziazione internazionale o di suggerimenti su come personalizzare al meglio le tue comunicazioni aziendali per un pubblico anglofono, il team di TLG ha sia le competenze che l’esperienza per guidare i risultati del tuo business.

Se sei un madrelingua inglese con un background aziendale e sei interessato a intraprendere una carriera con TLG, dai un’occhiata al nostro sito web dove potrai scoprire di più su ciò che offriamo ai dipendenti.

Ffion Bartley, Training and Development Manager presso The Language Grid